Personvernerklæring for BoaBet

Velkommen til BoaBet! Vi verdsetter ditt personvern og ønsker å være åpne om hvordan vi behandler dine personopplysninger når du bruker våre tjenester på casino-boabet.no. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke data vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har. Ved å bruke våre tjenester samtykker du i behandlingen slik den er beskrevet her. Hvis du ikke godtar vilkårene, vennligst ikke bruk vår plattform.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

BoaBet opereres av BoaBet AS, registrert i Norge med organisasjonsnummer 123456789, og er ansvarlig for behandling av dine personopplysninger. Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte vår personvernansvarlige på [email protected].

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

For å tilby våre tjenester og oppfylle lovpålagte krav, samler vi inn følgende typer data:

  • Fullt navn
  • Fødselsdato og kjønn
  • Postadresse og kontaktinformasjon (e-post og telefonnummer)
  • Brukernavn og kontoinformasjon
  • IP-adresse og tekniske data om enheten og nettleseren din
  • Transaksjonsdata knyttet til innskudd, uttak og spillaktivitet
  • Bruksdata som tidspunkt og varighet for spilløkter
  • Dokumenter for identitetsbekreftelse (f.eks. pass eller ID-kort) i henhold til norsk lov
  • Informasjon om eventuell selvutestengelse eller andre tiltak for ansvarlig spill
  • Opplysninger fra tredjeparter, inkludert offentlige registre og ansvarlig spill-tjenester
  • Eventuelle sensitive personopplysninger du frivillig oppgir, for eksempel helseopplysninger ved selvutestengelse

3. Formål med behandlingen av dine opplysninger

Vi bruker dine data til følgende formål:

  • Opprette og administrere din brukerprofil
  • Verifisere identitet og alder i samsvar med norsk lovgivning, herunder for å forhindre underårig spilling
  • Behandle innskudd, uttak og andre finansielle transaksjoner
  • Overholde lovpålagte krav, blant annet knyttet til hvitvaskingsregler og ansvarlig spill
  • Kommunisere viktige oppdateringer, varsler og sikkerhetsinformasjon
  • Drive markedsføring og sende tilbud basert på ditt samtykke
  • Forbedre våre tjenester gjennom analyser og statistikk
  • Forebygge svindel, misbruk og andre sikkerhetsrisikoer
  • Imøtekomme dine henvendelser til kundeservice

4. Juridisk grunnlag for behandling

Behandlingen av dine personopplysninger skjer i tråd med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR), samt norsk pengespillregelverk. Vi baserer oss på følgende rettslige grunnlag:

  • Oppfyllelse av kontrakt (for eksempel brukervilkår og spillavtale)
  • Overholdelse av juridiske forpliktelser
  • Samtykke der det er nødvendig, særlig for markedsføring
  • Våre legitime interesser, som sikkerhet, forebygging av svindel og forbedring av tjenesten

5. Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?

Dine data lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor eller for å oppfylle lovpålagte krav. Som hovedregel lagrer vi opplysninger i opptil fem år etter at ditt kundeforhold er avsluttet eller inaktivitet oppstår. Enkelte data kan bli lagret lenger ved krav fra myndigheter, for eksempel i forbindelse med ansvarlig spill eller etterforskning av mistenkelig aktivitet.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi kan sende deg markedsføringsmateriell og tilbud dersom du har gitt samtykke til dette. Du kan når som helst endre dine preferanser eller trekke tilbake samtykke via kontoinnstillingene dine eller ved å bruke lenken for avmelding i e-postene våre. Vi deler ikke dine kontaktopplysninger med tredjepart for direkte markedsføring uten ditt samtykke.

7. Informasjonskapsler (cookies) og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å sikre at nettstedet fungerer optimalt, huske dine preferanser, analysere trafikk og levere målrettet reklame. Du kan når som helst justere eller blokkere cookies via nettleserinnstillingene dine. Merk at enkelte nødvendige cookies er essensielle for at siden skal fungere korrekt og kan ikke deaktiveres.

8. Deling av data med tredjeparter

Dine opplysninger kan bli delt med følgende parter for å sikre tjenestens kvalitet og overholdelse av loven:

  • Betalingsleverandører og tekniske tjenestetilbydere
  • Myndigheter og regulerende organer ved lovpålagt forespørsel
  • Leverandører av identitetsbekreftelse og ansvarlig spill-løsninger
  • Datterselskaper og samarbeidspartnere innen BoaBet-gruppen
  • Tredjeparter du har gitt eksplisitt samtykke til at vi kan dele data med

Ved overføring av data utenfor EØS sikrer vi at tilstrekkelige beskyttelsestiltak, som standard kontraktsklausuler, er på plass.

9. Sikkerhet

Vi benytter bransjestandard sikkerhetsteknologi og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsrevisjoner.

10. Dine rettigheter

Du har flere rettigheter i henhold til personvernregelverket, blant annet:

  • Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi behandler om deg
  • Rett til å få uriktige eller ufullstendige data korrigert
  • Rett til sletting av data, innenfor lovens rammer
  • Rett til å begrense eller protestere mot behandling
  • Rett til dataportabilitet, det vil si å få utlevert data i et maskinlesbart format
  • Rett til å trekke tilbake samtykke uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
  • Rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter er krenket

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i lovverk eller våre tjenester. Oppdateringer vil bli publisert på denne siden, og din fortsatte bruk av våre tjenester etter endringer innebærer aksept av den oppdaterte erklæringen.

12. Klager og kontaktinformasjon

Har du spørsmål eller ønsker å klage på vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss direkte på [email protected]. Du har også rett til å sende en klage til Datatilsynet, Norges nasjonale databeskyttelsesmyndighet.

For mer informasjon om ansvarlig spill og trygg pengespillpraksis, anbefaler vi å besøke Lottstiftens nettsider.

Sist oppdatert: 10.06.2025